●リビングにご用意してあるポットのお湯は、軟水器で軟水化したあと、家庭用浄水器で浄水した水ですので、ご利用下さい。

●ゲストさんのレンタカーの警報器が深夜４時頃に鳴り響きましたので、防犯カメラを設置いたしました。安心してご宿泊頂けます。

●駐車場所はチェックイン時に必ず指示にしたがって下さい。普通車、軽自動車、連泊状況に応じて決めています。また指示に従って頂けますと簡単に出入り出来ます。道路は行き止まりではないです。

●ご予約は楽天トラベルまたはオンライン予約からおねがいします。詳細は予約ページをご覧ください。オンライン予約は、カード決済を含め楽天トラベルさんが代行しています。

●送迎は行っていません。

●キャンセル時の注意●

キャンセル時は必ず予約されたサイトより、すみやかにお願いします。キャンセル手続きして頂けないと、お部屋が予約状態となり、他のゲストさんの予約をお受けする事が出来ません。

ゲスト様のカード決済した料金はチェックアウト日を基準に当月占めの翌月月末に楽天トラベルさんから「ぱいぬさと」へは入金されます。従って、「ぱいぬさと」が直接返金するわけではございません。
キャンセル料変更手続きをキャンセル規定に沿って楽天トラベルさんへこちらが致します。 その後間違いなく楽天トラベルさんからゲストさんのご利用頂いたカード会社へ返金されます。ご心配には及びません。

また、 決済頂いた料金の流れはこちらでは全くわかりません。ご利用いただいたカード会社名もこちらではわかりません。
したがってゲスト様のカードの引き落とし日や返金日もこちらでは一切わかりません。「ぱいぬさと」に尋ねられてもわかりませんので、ご利用頂いたカード会社へお尋ねください。

予約は楽天トラベルさんから行い、キャンセルは直接当宿へされる方がいらっしゃいます。
このような方へは理由を問わず一切返琪致しません。キャンセル規定に入れてあります。
再度、キャンセル規定にしっかり申し上げているように、予約やキャンセルはトラブル防止上からも電話やメールなどでの受付は一切していません。
その他の理由の一つとしてお部屋の空室、満室管理も自動にしています。 ご理解賜りますようお願い致します。


●電話でのキャンセルは無効です。電話でのキャンセルはキャンセルしたとか、していないとか申し立てする方がいたため対応出来ません。
楽天トラベルから予約された場合は楽天トラベルからお願いします。 オンライン予約もキャンセルページからお願いします。

●ゲストハウスぱいぬさとは一般住宅2階をリフォームした格安民泊施設になります。一流ホテルではございませんのでご理解下さい。